Shopify v Česku a na Slovensku: praktický průvodce 2026

Stručně

Shopify funguje v Česku i na Slovensku dobře, ale ne stejně. Největší rozdíl je v platbách: česká firma může používat vlastní platební bránu Shopify (Shopify Payments), slovenská ne. Od toho se odvíjí poplatek z každé objednávky, Apple Pay, platby v korunách i eurech a řada dalších rozhodnutí.

Průvodce prochází všechno, co je potřeba vyřešit před spuštěním: ceny, platební brány, dobírku, výdejní místa, faktury, DPH, EET 2.0 a slovenskou eKasu, spotřebitelské právo včetně tlačítka pro odstoupení od smlouvy a prodejní kanály. U každého bodu je uvedený zdroj, údaje jsou ověřené k 3. listopadu 2026. Ceny aplikací i pravidla se mění, proto si je před rozhodnutím zkontrolujte znovu.

Článek není daňové ani právní poradenství. DPH, registrace a znění obchodních podmínek proberte s účetním nebo právníkem.

Kolik stojí Shopify

Shopify má ceny podle země obchodu. Český obchodník platí v korunách, slovenský v eurech. Ceny jsou za měsíc:

Na začátek jsou 3 dny zdarma a pak 3 měsíce za 25 Kč měsíčně (na Slovensku za 1 €). Ceník neuvádí, jak Shopify účtuje DPH českým a slovenským firmám, to si ověřte na první faktuře nebo s účetním.

K tarifu se přičítají aplikace. Aplikace zmíněné níže stojí většinou od 5 do 40 dolarů měsíčně. Platí se v dolarech a jejich ceny se mění častěji než cena Shopify.

Shopify Payments: Česko ano, Slovensko ne

Shopify Payments je vlastní platební brána Shopify. Podle oficiálního seznamu zemí ji mohou používat firmy v Česku, ale ne na Slovensku. Shopify zatím nezveřejnil, kdy ji na Slovensku spustí.

Česká firma se Shopify Payments platí za karetní platby od 1,9 % + 6,50 Kč v tarifu Basic (1,8 % v Grow, 1,6 % v Advanced), za karty Amex a karty z jiných zemí od 2,9 % + 6,50 Kč. Může přijímat koruny i eura v jednom obchodě a nemusí řešit poplatek za bránu třetí strany.

Pro slovenský obchod to má tři důsledky:

• Poplatek z každé objednávky. Při platbě přes bránu třetí strany si Shopify bere 2 % v tarifu Basic, 1 % v Grow, 0,6 % v Advanced a 0,2 % v Plus. Stejné sazby platí i pro český obchod, který Shopify Payments nepoužívá. Přičítají se k poplatku samotné brány.
• Jedna měna. Platby ve více měnách umí Shopify zpracovat jen se Shopify Payments nebo s bránou Adyen. Slovenský obchod s jinou bránou proto přijme platbu jen ve výchozí měně obchodu. Ceny v korunách může zobrazit, ale zákazník zaplatí v eurech.
• Lokální platební metody přes Shopify ne. Ceník u lokálních měn a lokálních způsobů platby uvádí, že vyžadují Shopify Payments.

Slovenský obchod, který chce prodávat i do Česka, má tři možnosti: obchod v eurech s cenami přepočtenými jen pro zobrazení, samostatný obchod pro každou měnu, nebo provoz přes českou firmu. Jaký je to rozdíl v ceně, ukazuje příklad v článku Shoptet nebo Shopify.

Platební brány

Pokud Shopify Payments nepoužijete, nebo chcete další platební metody, tyto brány jdou se Shopify použít u obchodu z Česka i ze Slovenska. Shopify je uvádí ve svém seznamu poskytovatelů nebo mají oficiální aplikaci:

U Comgate a GoPay neplatí, že by na Shopify fungovaly Apple Pay a Google Pay, i když to některé stránky uvádějí. Comgate to výslovně píše ve svém návodu pro Shopify, GoPay v popisu své aplikace také. Comgate navíc na Shopify platí jen ve výchozí měně obchodu. Kdo chce Apple Pay a Google Pay a nemá Shopify Payments, nejsnáz přidá Stripe Card Payments.

Oficiální napojení ThePay, Besteron, TatraPay a TrustPay na Shopify se k 3. listopadu 2026 nepodařilo najít. Barion se podle své dokumentace napojuje přes ruční platební metodu a skript v pokladně. Shopify ale skripty na stránce stavu objednávky vypnul 26. srpna 2026, proto si před použitím ověřte, jestli takové napojení ještě funguje.

Dobírka

Dobírka se v Shopify nastavuje jako ruční platební metoda. U ručních plateb si Shopify neúčtuje poplatek za bránu třetí strany, takže u dobírky ani u bankovního převodu nic navíc neztratíte.

Příplatek za dobírku Shopify sám nepřidá. Řeší se samostatnou sazbou dopravy „na dobírku“ nebo aplikací.

Proč na dobírce záleží: podle dat Shoptetu tvořila v Česku v roce 2024 31,6 % objednávek a na slovenských e-shopech více než 43 %. Pokud prodáváte i na Slovensko, bez dobírky se neobejdete.

Doprava a výdejní místa

Výdejní místa a boxy jsou v Česku i na Slovensku běžný způsob doručení. Shopify má tady jedno důležité omezení: vlastní prvky v kroku dopravy v pokladně jsou dostupné jen v tarifu Plus. V tarifech Basic, Grow a Advanced si proto zákazník vybírá konkrétní výdejní místo až na stránce s poděkováním za objednávku, ne během pokladny.

Dopravci vlastní oficiální aplikace pro Shopify nemají, výběr výdejních míst a štítky řeší aplikace třetích stran:

• Zásilkovna • Packeta Pickup (Digismoothie): výdejní místa, export zásilek, dobírka.
• Balíkovna • Česká pošta (Digismoothie): výdejní místa Balíkovny.
• ShipD: štítky pro Zásilkovnu, GLS, DPD, Balíkovnu, PPL, Českou poštu, Slovenskou poštu a další.
• Globe Pickup Points: více než 65 dopravců včetně PPL, Balíkovny a SPS.
• Atlas Pickup Points: více než 60 dopravců, výběr v pokladně v tarifu Plus.
• Pickup Points CZ/SK/HU: Zásilkovna, GLS, DPD, PPL a Balíkovna.

Pozor na staré návody, které výběr výdejního místa řešily skriptem v pokladně. Skripty na stránce stavu objednávky přestaly fungovat 26. srpna 2026 a další skripty na webu obchodu přestanou běžet 1. března 2027.

Faktury a účetnictví

Faktury podle českých a slovenských požadavků se u Shopify v praxi řeší napojením na fakturační systém přes aplikaci. Žádná z těchto aplikací není od Shopify a většinu nedělá ani samotný fakturační systém:

• Fakturoid: aplikace od Digismoothie, Fakturoid má k napojení vlastní návod.
• iDoklad: aplikace od Make It Easy!, na straně iDokladu je potřeba vyšší tarif s přístupem k API.
• Pohoda: export objednávek do XML (XML Exporter for Pohoda), není to oficiální produkt Stormware.
• ABRA Flexi: samostatná aplikace pro propojení.
• SuperFaktúra: aplikace od Make It Easy!, ve slovenštině i češtině.

Money S3 má univerzální E-shop konektor přes XML. Hotové napojení Billdu na Shopify se nepodařilo najít.

Na Slovensku od 1. ledna 2027 platí povinná elektronická fakturace mezi firmami pro plátce DPH. Pokud máte slovenskou firmu nebo fakturujete přes ni, ověřte, že na to bude fakturační aplikace připravená.

DPH, OSS a daně v Shopify

Prodej do druhé země. Dokud prodej zákazníkům v jiných zemích EU nepřekročí dohromady 10 000 € za rok, účtujete DPH své země. Nad touto hranicí účtujete DPH země zákazníka a přiznáváte ji přes jednu registraci OSS ve své zemi. Český obchod, který prodá na Slovensko za více než 10 000 € ročně, tedy účtuje slovenskou DPH, a naopak.

Na Slovensku se od 1. ledna 2026 část potravin (například sladkosti, zmrzlina nebo slazené nápoje) přesunula ze sazby 19 % na 23 %. Pokud takové zboží prodáváte na Slovensko, zkontrolujte sazby v obchodě.

Daně v Shopify. Od 13. května 2026 nové obchody v EU nemohou používat jednoduchý režim Basic Tax. Zůstává Shopify Tax nebo ruční nastavení daní. Shopify Tax je zdarma do 100 000 € prodejů, u obchodů založených od 13. května 2026 jde o hranici za celý život obchodu. Pak stojí 0,25 % z objednávky, nejvýš 0,99 €. OSS se v Shopify zapíná v nastavení daní pro Evropskou unii.

V nastavení daní také určíte, jestli jsou ceny v obchodě uvedené s DPH. Pro běžné zákazníky v Česku i na Slovensku mají být.

EET 2.0 a eKasa

Česko. Prezident podepsal zákon o EET 2.0 17. září 2026. Povinnost evidovat tržby platí od 1. ledna 2027, leden je zkušební. E-shopu se netýkají platby přes platební bránu, QR kód na webu ani bankovní převod. Dobírka, kterou převezme dopravce a pošle na účet, se také neeviduje. Pozor na vlastní rozvoz s platbou při předání: to může být platba, kterou evidovat musíte.

Slovensko. Od 1. ledna 2026 platí nový zákon o evidenci tržeb (384/2025 Z. z.). Prodej zboží na dobírku je z evidence v eKase výslovně vyjmutý. Platby jen bankovním převodem mimo prodejní místo se podle slovenské Finanční správy v eKase evidovat nemusí. Osobní odběr s platbou na místě je tržba, kterou evidovat je potřeba.

Spotřebitelské právo a tlačítko pro odstoupení

Pravidla pro prodej na dálku jsou v Česku a na Slovensku podobná, v detailech se liší:

V Česku zatím tlačítko pro odstoupení v zákoně není. Novelu schválila Poslanecká sněmovna 14. října 2026 a 2. listopadu 2026 ji dostal Senát. Vyplatí se ho připravit dopředu.

Na Slovensku musí e-shop od 19. června 2026 mít funkci označenou „odstúpiť od zmluvy tu“ nebo podobně, zřetelně viditelnou a dostupnou po celou lhůtu pro odstoupení (§ 20a zákona 108/2024 Z. z.). Zákazník v ní vyplní jméno, identifikaci objednávky a e-mail a potvrdí to tlačítkem „potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Obchodník mu pak bez zbytečného odkladu pošle potvrzení s datem a časem. Shopify takovou funkci sám nenabízí, je potřeba ji doplnit formulářem nebo aplikací.

Další povinnosti, na které se u Shopify snadno zapomene:

• Obchodní podmínky: šablony v Shopify jsou podle Shopify jen informativní a nejsou připravené pro české ani slovenské právo.
• Slevy: na Slovensku se u slevy uvádí i předchozí cena, tedy nejnižší cena za 30 dní před slevou.
• Tlačítko objednávky musí na Slovensku říkat „objednávka s povinnosťou platby“ nebo podobně.
• Bezpečnost výrobků (GPSR): od 13. prosince 2024 musí nabídka uvádět výrobce s poštovní a elektronickou adresou, identifikaci výrobku a bezpečnostní informace v jazyce země. Kdo prodává pod vlastní značkou, je výrobce.
• Přístupnost: od 28. června 2025 platí požadavky na přístupnost e-shopů.
• Cookies: vestavěná lišta Shopify se zapne pro návštěvníky z EU, pokud má obchod v EU aktivní trhy. Pixely přidané ručně nebo přes aplikace, například Meta nebo TikTok, jí nemusí být pokryté. Lišta od jiného dodavatele musí být propojená se Shopify Customer Privacy API.

Jazyky, měny a trhy

Čeština i slovenština mají v Shopify přeloženou pokladnu a systémové texty. Obchod v tarifech Basic až Advanced může prodávat až ve 20 jazycích.

Aplikace Translate & Adapt od Shopify umí překládat automaticky, ale obchody z Česka a ze Slovenska mohou takto automaticky přeložit nejvýš 2 jazyky a bez automatické synchronizace změn. Obchody z Německa, Rakouska nebo Švýcarska mají limit 8 jazyků. Strojový překlad je navíc potřeba vždy přečíst: zákazník i zákon čekají srozumitelnou češtinu a slovenštinu.

Další jazyk nebo zemi přidáte přes Markets. Může běžet v podsložce (například /sk-sk), na subdoméně nebo na vlastní doméně .cz či .sk. Shopify pro většinu obchodů doporučuje podsložky, vlastní doména dává nejsilnější lokální signál, ale je potřeba ji spravovat zvlášť. Propojení jazykových verzí pro Google (hreflang) Shopify nastaví sám.

U měn platí totéž co u Shopify Payments: český obchod účtuje koruny i eura v jednom obchodě, slovenský jen jednu měnu.

Heureka, Zboží.cz a Google

• Heureka: pro certifikát Ověřeno zákazníky je bezplatná aplikace Heureka Trust Badge, produktový feed pro Heureku CZ i SK řeší například aplikace Heureka XML feed. Měření konverzí pro Heureku, Zboží a Sklik sbírá bezplatná aplikace Heureka & Zbozi Tracking.
• Seznam: v Česku měl v říjnu 2026 podle StatCounteru 13,07 % podíl mezi vyhledávači, Google 80,07 %. Feed pro Zboží.cz a reklama v Skliku se proto vyplatí. Oficiální aplikaci Seznamu pro Shopify se nepodařilo najít, feed umí vytvořit nástroje jako Mergado.
• Google Nákupy: Google Merchant Center podporuje Česko v korunách i Slovensko v eurech, s češtinou i slovenštinou.
• Glami: pro módu existuje aplikace s feedem a pixelem.

Firemní zákazníci: IČO, DIČ a B2B

Pokladna Shopify nemá samostatná pole pro IČO a DIČ a mimo tarif Plus do ní vlastní pole přidat nejdou. Řešení jsou dvě: pole v košíku, která se přenesou do objednávky a odtud do fakturační aplikace, nebo pole Firma v pokladně.

Pole pro DIČ k DPH (VAT ID) pokladna má. Ověření čísla přes systém VIES ale funguje jen se Shopify Tax. Přenesení daňové povinnosti platí jen u zásilky do jiné země, než je sklad: česká firma kupující z českého skladu platí DPH, slovenská ne.

Pokud prodáváte firmám ve větším, Shopify B2B už není jen pro Plus. Je dostupné i v tarifech Basic, Grow a Advanced, s nejvýš 3 cenovými katalogy.

Kontrolní seznam před spuštěním

1. Tarif Shopify a země firmy: česká firma se Shopify Payments, slovenská počítá s poplatkem za bránu třetí strany.
2. Platební brána, Apple Pay a Google Pay, dobírka jako ruční platba.
3. Aplikace na výdejní místa a štítky pro dopravce.
4. Fakturační aplikace napojená na váš účetní systém.
5. Shopify Tax, ceny s DPH, OSS při prodeji do druhé země nad 10 000 €.
6. EET 2.0 od roku 2027 u plateb na místě, na Slovensku eKasa u osobního odběru.
7. Obchodní podmínky a reklamační řád podle místního práva, ne ze šablony.
8. Tlačítko pro odstoupení: na Slovensku povinné, v Česku připravené dopředu.
9. Údaje o výrobci a bezpečnostní informace u produktů.
10. Lišta cookies propojená se Shopify Customer Privacy API.
11. Jazykové verze zkontrolované člověkem, trhy a domény.
12. Feedy pro Heureku, Zboží.cz a Google.
13. Testovací objednávka s každou platbou a dopravou, i s dobírkou.

Pokud už obchod máte, audit e-shopu projde tyto body za vás a seřadí, co opravit nejdřív. Zdarma si úvodní stránku otestujete ve Webchecku.

Zdroje, ověřené 3. listopadu 2026: ceník Shopify (CZ), ceník Shopify (SK), země Shopify Payments, platby ve více měnách, Comgate pro Shopify, GoPay v Shopify App Store, Stripe Card Payments, ruční platby v Shopify, rozšíření pokladny, ukončení skriptů, dobírka podle dat Shoptetu (SITA), plátcovství DPH (Finanční správa), sazby DPH na Slovensku, EET 2.0, eKasa, OSS, Shopify Tax, zákon 634/1992 Sb., sněmovní tisk 53, zákon 108/2024 Z. z., Translate & Adapt, cookies v Shopify, StatCounter, Shopify B2B.