Shopify na Slovensku a v Česku: praktický sprievodca 2026

Stručne

Shopify funguje na Slovensku aj v Česku dobre, ale nie rovnako. Najväčší rozdiel je v platbách: česká firma môže používať vlastnú platobnú bránu Shopify (Shopify Payments), slovenská nie. Od toho sa odvíja poplatok z každej objednávky, Apple Pay, platby v eurách aj korunách a viacero ďalších rozhodnutí.

Sprievodca prechádza všetko, čo treba vyriešiť pred spustením: ceny, platobné brány, dobierku, výdajné miesta, faktúry, DPH, eKasu a EET, spotrebiteľské právo vrátane tlačidla na odstúpenie od zmluvy a predajné kanály. Pri každom bode je uvedený zdroj, údaje sú overené k 3. novembru 2026. Ceny aplikácií a pravidlá sa menia, preto si ich pred rozhodnutím skontrolujte znova.

Tento článok nie je daňové ani právne poradenstvo. DPH, registrácie a znenie obchodných podmienok preberte s účtovníkom alebo právnikom.

Koľko stojí Shopify

Shopify má ceny podľa krajiny obchodu. Slovenský obchodník platí v eurách, český v korunách. Ceny sú za mesiac:

Na začiatok sú 3 dni zadarmo a potom 3 mesiace za 1 € mesačne (v Česku za 25 Kč). Cenník neuvádza, ako Shopify účtuje DPH slovenským a českým firmám, to si overte na prvej faktúre alebo s účtovníkom.

K plánu sa pripočítajú aplikácie. Aplikácie spomínané nižšie stoja zväčša od 5 do 40 dolárov mesačne. Platia sa v dolároch a ich ceny sa menia častejšie ako cena Shopify.

Shopify Payments: Česko áno, Slovensko nie

Shopify Payments je vlastná platobná brána Shopify. Podľa oficiálneho zoznamu krajín ju môžu používať firmy v Česku, ale nie na Slovensku. Shopify zatiaľ nezverejnil, kedy ju na Slovensku spustí.

Pre slovenský obchod to má tri dôsledky:

• Poplatok z každej objednávky. Pri platbe cez bránu tretej strany si Shopify berie 2 % na pláne Basic, 1 % na Grow, 0,6 % na Advanced a 0,2 % na Plus. Prirátava sa k poplatku samotnej brány.
• Jedna mena. Platby vo viacerých menách vie Shopify spracovať len so Shopify Payments alebo s bránou Adyen. Slovenský obchod s inou bránou preto prijme platbu len v predvolenej mene obchodu. Ceny v korunách môže zobraziť, ale zákazník zaplatí v eurách.
• Lokálne platobné metódy cez Shopify nie. Cenník pri lokálnych menách a lokálnych spôsoboch platby uvádza poznámku „Vyžaduje sa služba Shopify Payments“.

Česká firma so Shopify Payments platí za kartové platby od 1,9 % + 6,50 Kč na pláne Basic (1,8 % na Grow, 1,6 % na Advanced), za karty Amex a karty z iných krajín od 2,9 % + 6,50 Kč. Poplatok Shopify za bránu tretej strany sa jej netýka a môže prijímať eurá aj koruny v jednom obchode.

Čo s tým slovenský obchod, ktorý chce predávať aj do Česka? Možnosti sú tri: obchod v eurách s cenami prepočítanými len na zobrazenie, samostatný obchod pre každú menu, alebo prevádzka cez českú firmu. Aký je to rozdiel v cene, ukazuje príklad v článku Shoptet alebo Shopify.

Platobné brány

Toto sú brány, ktoré sa dajú použiť so Shopify pri obchode zo Slovenska alebo z Česka. Shopify ich uvádza vo svojom zozname poskytovateľov alebo majú oficiálnu aplikáciu:

Pri Comgate a GoPay neplatí, že by na Shopify fungovali Apple Pay a Google Pay, hoci to niektoré stránky uvádzajú. Comgate to vo svojom návode pre Shopify výslovne píše, GoPay v popise svojej aplikácie tiež. Ak chcete Apple Pay a Google Pay na slovenskom obchode, najjednoduchšie je pridať Stripe Card Payments.

Oficiálne napojenie ThePay, Besteron, TatraPay a TrustPay na Shopify sa k 3. novembru 2026 nepodarilo nájsť. Barion sa podľa svojej dokumentácie napája cez ručnú platobnú metódu a skript v pokladni. Shopify však skripty na stránke stavu objednávky vypol 26. augusta 2026, preto si pred použitím overte, či také napojenie ešte funguje.

Dobierka

Dobierka sa v Shopify nastavuje ako ručná platobná metóda. Pri ručných platbách si Shopify neúčtuje poplatok za bránu tretej strany, takže pri dobierke ani pri bankovom prevode slovenský obchod nič navyše nestratí.

Príplatok za dobierku Shopify sám od seba nepridá. Rieši sa to samostatnou sadzbou dopravy „s dobierkou“ alebo aplikáciou. Pri poplatkoch myslite na to, že slovenský zákon o ochrane spotrebiteľa nedovoľuje účtovať za platobný prostriedok viac, ako sú skutočné náklady obchodníka.

Prečo na dobierke záleží: podľa dát Shoptetu tvorí na slovenských e-shopoch viac ako 43 % objednávok. Na Slovensku sa ju preto oplatí ponúkať.

Doprava a výdajné miesta

Výdajné miesta a boxy sú na Slovensku aj v Česku bežný spôsob doručenia. Shopify má tu jedno dôležité obmedzenie: vlastné prvky v kroku dopravy v pokladni sú dostupné len na pláne Plus. Na plánoch Basic, Grow a Advanced si preto zákazník vyberá konkrétne výdajné miesto až na stránke s poďakovaním za objednávku, nie počas pokladne.

Dopravcovia vlastné oficiálne aplikácie pre Shopify nemajú, výber výdajných miest a štítky riešia aplikácie tretích strán:

• Zásilkovna • Packeta Pickup (Digismoothie): výdajné miesta, export zásielok, dobierka.
• ShipD: štítky pre Packetu, GLS, DPD, Balíkovnu, PPL, Slovenskú poštu, Českú poštu a ďalších.
• Globe Pickup Points: viac ako 65 dopravcov vrátane SPS a Slovenskej pošty.
• Atlas Pickup Points: viac ako 60 dopravcov, výber v pokladni pri pláne Plus.
• Pickup Points CZ/SK/HU: Packeta, GLS, DPD, PPL a Balíkovna.

Pozor na staré návody, ktoré výber výdajného miesta riešili skriptom v pokladni. Skripty na stránke stavu objednávky prestali fungovať 26. augusta 2026 a ďalšie skripty na webe obchodu prestanú bežať 1. marca 2027.

Faktúry a účtovníctvo

Faktúry podľa slovenských a českých požiadaviek sa pri Shopify v praxi riešia napojením na fakturačný systém cez aplikáciu. Žiadna z týchto aplikácií nie je od Shopify a väčšinu nerobí ani samotný fakturačný systém:

• SuperFaktúra: aplikácia od vývojára Make It Easy!, v slovenčine aj češtine.
• Fakturoid: aplikácia od Digismoothie, Fakturoid má k napojeniu vlastný návod.
• iDoklad: aplikácia od Make It Easy!, na strane iDokladu treba vyšší tarif s prístupom k API.
• Pohoda: export objednávok do XML (XML Exporter for Pohoda), nie je to oficiálny produkt Stormware.
• ABRA Flexi: samostatná aplikácia na prepojenie.

Hotové napojenie Billdu na Shopify sa nepodarilo nájsť. Money S3 má univerzálny E-shop konektor cez XML.

Slovenské obchody, ktoré sú platiteľmi DPH a predávajú firmám, čaká od 1. januára 2027 povinná elektronická fakturácia. Faktúry iným slovenským firmám pôjdu podľa Finančnej správy v jednotnom elektronickom formáte cez sieť Peppol. Faktúr pre bežných zákazníkov sa to netýka. Pri výbere fakturačnej aplikácie sa preto oplatí overiť, či na to bude pripravená.

DPH, OSS a dane v Shopify

Na Slovensku sa od 1. januára 2026 časť potravín (napríklad sladkosti, zmrzlina alebo sladené nápoje) presunula zo sadzby 19 % na 23 %. Ak také produkty predávate, skontrolujte sadzby v obchode.

Predaj do druhej krajiny. Kým predaj zákazníkom v iných krajinách EÚ neprekročí spolu 10 000 € za rok, účtujete DPH svojej krajiny. Nad touto hranicou účtujete DPH krajiny zákazníka a priznávate ju cez jednu registráciu OSS vo svojej krajine. Slovenský obchod, ktorý predá do Česka za viac ako 10 000 € ročne, teda účtuje českú DPH, a naopak.

Dane v Shopify. Od 13. mája 2026 nové obchody v EÚ nemôžu používať jednoduchý režim Basic Tax. Ostáva Shopify Tax alebo ručné nastavenie daní. Shopify Tax je zadarmo do 100 000 € predaja, pri obchodoch založených od 13. mája 2026 je to hranica za celý život obchodu. Potom stojí 0,25 % z objednávky, najviac 0,99 €. OSS sa v Shopify zapína v nastaveniach daní pre Európsku úniu.

V nastaveniach daní tiež určíte, či sú ceny v obchode uvedené s DPH. Pre bežných zákazníkov na Slovensku a v Česku majú byť.

eKasa a EET 2.0

Slovensko. Od 1. januára 2026 platí nový zákon o evidencii tržieb (384/2025 Z. z.). Predaj tovaru na dobierku je z evidencie v eKase výslovne vyňatý. Platby len bankovým prevodom mimo predajného miesta sa podľa Finančnej správy v eKase evidovať nemusia. Online platbu kartou cez platobnú bránu odborné zdroje radia rovnako, Finančná správa ju výslovne nespomína. Ak máte osobný odber s platbou na mieste, ide o tržbu, ktorú treba evidovať.

Česko. Prezident podpísal zákon o EET 2.0 17. septembra 2026. Povinnosť evidovať tržby platí od 1. januára 2027, január je skúšobný. E-shopu sa netýkajú platby cez platobnú bránu, QR kód na webe ani bankový prevod. Dobierka, ktorú prevezme dopravca a pošle na účet, sa tiež neeviduje. Pozor na vlastný rozvoz s platbou pri odovzdaní: to môže byť platba, ktorá sa evidovať musí.

Spotrebiteľské právo a tlačidlo na odstúpenie

Pravidlá pre predaj na diaľku sú na Slovensku a v Česku podobné, v detailoch sa líšia:

Tlačidlo na odstúpenie od zmluvy na Slovensku. Od 19. júna 2026 musí e-shop mať funkciu označenú „odstúpiť od zmluvy tu“ alebo podobne, zreteľne viditeľnú a dostupnú počas celej lehoty na odstúpenie (§ 20a zákona 108/2024 Z. z.). Zákazník v nej vyplní meno, identifikáciu objednávky a e-mail a potvrdí to tlačidlom „potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Obchodník mu potom bezodkladne pošle potvrdenie s dátumom a časom. Shopify takú funkciu sám neponúka, treba ju doplniť formulárom alebo aplikáciou.

V Česku zatiaľ tlačidlo v zákone nie je. Novelu schválila Poslanecká snemovňa 14. októbra 2026 a 2. novembra 2026 ju dostal Senát. Oplatí sa ho pripraviť vopred.

Ďalšie povinnosti, na ktoré sa pri Shopify ľahko zabudne:

• Tlačidlo objednávky musí na Slovensku hovoriť „objednávka s povinnosťou platby“ alebo podobne.
• Zľavy: pri zľave uvádzate aj predchádzajúcu cenu, teda najnižšiu cenu za 30 dní pred zľavou.
• Obchodné podmienky: šablóny v Shopify sú podľa Shopify len informatívne a nie sú pripravené pre slovenské ani české právo.
• Bezpečnosť výrobkov (GPSR): od 13. decembra 2024 musí ponuka uvádzať výrobcu s poštovou a elektronickou adresou, identifikáciu výrobku a bezpečnostné informácie v jazyku krajiny. Kto predáva pod vlastnou značkou, je výrobca.
• Prístupnosť: od 28. júna 2025 platia požiadavky na prístupnosť e-shopov. Na Slovensku sa zákon nevzťahuje na služby mikropodnikov.
• Cookies: vstavaný banner Shopify sa zapne pre návštevníkov z EÚ, ak má obchod v EÚ aktívne trhy. Pixely pridané ručne alebo cez aplikácie, napríklad Meta alebo TikTok, ním nemusia byť pokryté. Banner od iného dodávateľa musí byť prepojený so Shopify Customer Privacy API.

Jazyky, meny a trhy

Slovenčina aj čeština majú v Shopify preloženú pokladňu a systémové texty. Obchod na plánoch Basic až Advanced môže predávať až v 20 jazykoch.

Aplikácia Translate & Adapt od Shopify vie preklady robiť automaticky, ale obchody zo Slovenska a z Česka môžu takto automaticky preložiť najviac 2 jazyky a bez automatickej synchronizácie zmien. Obchody z Nemecka, Rakúska či Švajčiarska majú limit 8 jazykov. Strojový preklad navyše treba vždy prečítať: zákazník aj zákon čakajú zrozumiteľnú slovenčinu a češtinu.

Ďalší jazyk alebo krajinu pridáte cez Markets. Môže bežať v podpriečinku (napríklad /cs-cz), na subdoméne alebo na vlastnej doméne .sk či .cz. Shopify pre väčšinu obchodov odporúča podpriečinky, vlastná doména dáva najsilnejší lokálny signál, ale treba ju spravovať zvlášť. Prepojenie jazykových verzií pre Google (hreflang) Shopify nastaví sám.

Pri menách platí to, čo pri Shopify Payments: český obchod účtuje eurá aj koruny v jednom obchode, slovenský len jednu menu.

Heureka, Google a Seznam

• Heureka: pre certifikát Overené zákazníkmi je bezplatná aplikácia Heureka Trust Badge, produktový feed pre Heureku SK aj CZ rieši napríklad aplikácia Heureka XML feed. Merania konverzií pre Heureku, Zboží a Sklik zbiera bezplatná aplikácia Heureka & Zbozi Tracking.
• Google Nákupy: Google Merchant Center podporuje Slovensko v eurách aj Česko v korunách, so slovenčinou aj češtinou.
• Seznam: v Česku mal v októbri 2026 podľa StatCounteru 13,07 % podiel medzi vyhľadávačmi, Google 80,07 %. Pre český trh sa preto oplatí aj feed pre Zboží.cz a reklama v Skliku. Oficiálnu aplikáciu Seznamu pre Shopify sa nepodarilo nájsť, feed vedia vytvoriť nástroje ako Mergado.
• Glami: pre módu existuje aplikácia s feedom a pixelom.

Firemní zákazníci: IČO, DIČ a B2B

Pokladňa Shopify nemá samostatné polia pre IČO a DIČ a mimo plánu Plus sa do nej vlastné polia pridať nedajú. Riešenia sú dve: polia v košíku, ktoré sa prenesú do objednávky a odtiaľ do fakturačnej aplikácie, alebo pole Firma v pokladni.

Pole na IČ DPH pokladňa má. Overenie čísla cez systém VIES však funguje len so Shopify Tax. Prenesenie daňovej povinnosti platí len pri zásielke do inej krajiny, než je sklad: slovenská firma kupujúca zo slovenského skladu platí DPH, česká firma nie.

Ak predávate firmám vo väčšom, Shopify B2B už nie je len pre Plus. Dostupné je aj na plánoch Basic, Grow a Advanced, s najviac 3 cenovými katalógmi.

Kontrolný zoznam pred spustením

1. Plán Shopify a krajina firmy: pri slovenskej firme počítajte s poplatkom za bránu tretej strany.
2. Platobná brána, Apple Pay a Google Pay, dobierka ako ručná platba.
3. Aplikácia na výdajné miesta a štítky pre dopravcov.
4. Fakturačná aplikácia a príprava na eFaktúru od roku 2027 (Slovensko, platitelia DPH).
5. Shopify Tax, ceny s DPH, OSS pri predaji do druhej krajiny nad 10 000 €.
6. eKasa pri osobnom odbere, v Česku EET 2.0 od roku 2027 pri platbách na mieste.
7. Obchodné podmienky a reklamačný poriadok podľa miestneho práva, nie zo šablóny.
8. Tlačidlo „odstúpiť od zmluvy tu“ na Slovensku, v Česku pripravené dopredu.
9. Tlačidlo „objednávka s povinnosťou platby“ a predchádzajúca cena pri zľavách.
10. Údaje o výrobcovi a bezpečnostné informácie pri produktoch.
11. Cookie banner prepojený so Shopify Customer Privacy API.
12. Jazykové verzie skontrolované človekom, trhy a domény.
13. Feedy pre Heureku, Google a v Česku pre Zboží.cz.
14. Testovacia objednávka s každou platbou a dopravou, aj s dobierkou.

Ak už obchod máte, audit e-shopu prejde tieto body za vás a zoradí, čo opraviť najprv. Zadarmo si úvodnú stránku otestujete vo Webchecku.

Zdroje, overené 3. novembra 2026: cenník Shopify (SK), cenník Shopify (CZ), krajiny Shopify Payments, platby vo viacerých menách, Comgate pre Shopify, GoPay v Shopify App Store, Stripe Card Payments, ručné platby v Shopify, rozšírenia pokladne, ukončenie skriptov, sadzby DPH (Finančná správa), registrácia pre DPH, eKasa, eFaktúra (FAQ Finančnej správy), dobierka podľa dát Shoptetu (SITA), EET 2.0, OSS, Shopify Tax, zákon 108/2024 Z. z., zákon 634/1992 Sb., sněmovní tisk 53, Translate & Adapt, cookies v Shopify, StatCounter, Shopify B2B.