Betreuung

Website-Betreuung nach dem Launch

Nach dem Launch beobachten wir, wie Ihre Website tatsächlich funktioniert, und fangen kleine Dinge ab, bevor sie sich summieren.

  • Websites und Shopify-Shops
  • Umfang im Angebot vereinbart
  • Zugänge bleiben bei Ihnen
Warum

Eine Website wird nicht von selbst schlechter, alles um sie herum ändert sich

  • Preise und Leistungen ändern sichVeraltete Informationen kosten Vertrauen schneller als ein veraltetes Design.
  • Seiten werden langsamerEin großes Foto direkt vom Handy reicht.
  • Neue Skripte kommen dazuUnd sie können laufen, bevor Besucher Cookies akzeptieren.
  • Google findet eine Seite nicht mehrDie Search Console zeigt es. Ohne Betreuung schaut niemand hin.

Nichts davon ist eine Katastrophe. Zusammen machen diese Dinge eine Website, die zum Launch schnell war, ein Jahr später langsamer und ungenauer. Bei Betreuung geht es nicht um große Redesigns, sondern darum, diese Kleinigkeiten rechtzeitig zu erkennen.

Umfang

Worum wir uns kümmern

  • LadezeitWird eine Seite langsamer, finden wir, was dazugekommen ist.
  • Webcheck nach Änderungen37 Prüfungen nach jeder größeren Änderung.
  • Google Search ConsoleSuchbegriffe, Klicks und Seiten, die Google nicht indexieren kann.
  • AnalyticsMeist GA4 und Microsoft Clarity: woher Besucher kommen und wo sie gehen.
  • Cookies und SkripteWas ein neues Tool tut, bevor es auf die Website kommt.
  • Tests und neue AbschnitteIn der Reihenfolge, die die Daten vorgeben, nicht nach Meinungen.

Wie aus Daten eine Änderung wird

  • Die meisten Besuche kommen vom Handy und wenige senden das Formular: ein kürzeres Formular und eine sichtbare Telefonnummer.
  • Eine Seite erscheint oft bei Google, aber wenige klicken: ein neuer Titel und eine neue Beschreibung.
  • Besucher lesen eine Leistungsseite, gehen aber nicht weiter: ein klarer nächster Schritt und Antworten auf ihre Fragen.

Was die Betreuung genau umfasst, schreiben wir ins Angebot, je nachdem, was Ihre Website braucht.

Aufteilung

Sie ändern die Inhalte, wir kümmern uns um Struktur und Technik

Das machen Sie selbst

  • Texte, Preise, Öffnungszeiten und Kontakte.
  • Fotos und Banner.
  • Titel und Beschreibungen für Google.
  • Ein neuer Artikel, wenn die Website einen Blog hat.

Melden Sie sich, wenn

  • Sie möchten eine Seite oder einen Abschnitt, den die Website noch nicht hat.
  • Sie möchten einen Chat, ein Buchungssystem oder ein weiteres Skript einbauen.
  • Webcheck zeigt einen neuen Befund bei Ladezeit, Sicherheit oder Cookies.
  • Etwas verhält sich anders als vorher, zum Beispiel kommen keine Anfragen mehr.

In Shopify-Shops arbeiten Sie direkt im Shopify-Admin. Andere Websites bekommen einen einfachen Editor und eine kurze Anleitung. Was Sie bearbeiten können, legen wir zu Beginn des Projekts fest.

Kontakt

Ein Ort für Anfragen und Dateien

  • Chat mit ThreadsEin gemeinsamer Thread und ein eigener für jede Aufgabe.
  • Antworten per E-MailEine Antwort per E-Mail wird im Chat gespeichert.
  • Dateien an einem OrtNicht verstreut über E-Mails.
  • BenachrichtigungenAuf Handy und Computer, mit E-Mail als Reserve.

Das läuft in der App für Kunden auf app.alpinefy.com. Sie fügen sie in einer Minute zu Handy oder Computer hinzu: so geht es. E-Mail und Telefon funktionieren auch, und an Werktagen antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

FAQ

Fragen zur Website-Betreuung

Was kostet die Website-Betreuung?

Das hängt davon ab, was Ihre Website braucht. Umfang und Preis erhalten Sie im Angebot.

Brauche ich Betreuung, wenn ich die Inhalte selbst bearbeite?

Für alltägliche Änderungen brauchen Sie uns nicht. Bei der Betreuung geht es um das, was Sie nicht sehen: Ladezeit, Skripte und Cookies, Seiten, die Google nicht findet, und was die Zahlen ändern sollten.

Wem gehören die Website und die Zugänge?

Ihnen. Website, Inhalte und Hosting gehören Ihnen, ebenso die Zugänge zu Domain, Hosting, Google Analytics und Search Console. Bei uns ist das von Anfang an so.

Wie oft prüfen Sie die Website?

Webcheck lohnt sich nach jeder größeren Änderung, den Rest zeigen Search Console und Analytics. Wie oft wir die Website prüfen und die Zahlen mit Ihnen durchgehen, vereinbaren wir im Angebot.

Kann ich die Website selbst kostenlos prüfen?

Ja. Webcheck testet Ihre Startseite in etwa 30 Sekunden ohne Registrierung, und jedes Ergebnis hat einen eigenen Link, der 90 Tage gilt, damit Sie es mit dem nächsten vergleichen können.

Lassen Sie uns über Ihre Website sprechen

Keine langen Präsentationen. Ein 30-minütiges Gespräch und ein klarer Vorschlag für den nächsten Schritt.

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An Werktagen antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

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